Администрация обязана:
3.1.1. Предоставить Пользователю доступ к функционалу Сайта в соответствии с условиями Соглашения.
3.1.2. Обеспечивать функционирование и доступность Сайта, каталога товаров и функционала Личного кабинета, за исключением времени проведения плановых профилактических работ, а также случаев возникновения непредвиденных обстоятельств.
3.1.3. Осуществлять обработку персональных данных Пользователя в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
3.1.4. Решать с помощью переписки спорные ситуации с Пользователем при обращении по адресу электронной почты Администрации.
3.1.5. Обеспечить обработку заявок (корзин), сформированных Пользователем, и организацию обратной связи с Пользователем через уполномоченных менеджеров Администрации.
3.1.6. Приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сайта, исправлению ошибок в его работе, однако, Сайт предоставляется в пользование по принципу «как есть» (as is). Это означает, что Администрация:
- не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта;
- не несет ответственность за бесперебойную работу Сайта и его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;
- не несет ответственности за потерю данных или за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с использованием Сайта;
- не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Сайта.
Администрация вправе:
3.2.1. В любое время по своему усмотрению:
- вносить изменения в функционал, дизайн, контент и правила Сайта;
- создавать, редактировать или удалять любую информацию на Сайте;
- разрабатывать, изменять или отменять внутренние правила использования Сайта.
3.2.2. Ограничивать доступ Пользователя к информации на Сайте, включая блокировку или удаление личного кабинета Пользователей при нарушении условий Соглашения, предоставлении недостоверных данных, подозрении на взлом, спам или иную противоправную активность.
3.2.3. Не рассматривать сформированные Пользователем заявки (корзины) при наличии обоснованных подозрений в их неактуальности, недостоверности указанных контактных данных или иных признаках недобросовестного поведения Пользователя.
3.2.4. Запрашивать у Пользователя, прошедшего регистрацию, дополнительные документы и информацию, необходимые для подтверждения его полномочий действовать от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя.
3.2.5. Направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения, связанные с функционалом Сайта и предлагаемыми Товарами/Услугами, на указанный им адрес электронной почты. Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений путем использования соответствующей функциональной кнопки в тексте сообщения или путем изменения настроек в Личном кабинете.
Пользователь обязан:
3.3.1. Внимательно ознакомиться с содержанием Соглашения и соблюдать его условия.
3.3.2. Использовать Сайт исключительно в законных целях, не допуская действий, которые:
- нарушают законодательство РФ или международные нормы;
- наносят ущерб Администрации, третьим лицам или репутации Сайта;
- связаны с пропагандой войны, разжиганием расовой, национальной или религиозной вражды, а также распространением информации, запрещенной законом.
3.3.3. Обеспечивать достоверность, полноту и актуальность предоставляемых при регистрации и использовании Сайта данных (включая персональные данные) и своевременно обновлять их при изменении.
3.3.4. Не передавать третьим лицам доступ к своему личному кабинету, включая логин и пароль. Нести полную ответственность за все действия, совершенные с использованием его логина и пароля. Пользователь обязуется незамедлительно уведомлять Администрации обо всех случаях нарушения безопасности и несанкционированного доступа к Личному кабинете. При невыполнении Пользователем данной обязанности Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за действия, совершенные под его учетной записью. Для проведения проверки учетная запись может подвергнуться технической блокировке.
3.3.5. Не размещать материалы:
- рекламного, эротического, порнографического или оскорбительного характера;
- нарушающие авторские права или иные интеллектуальные права третьих лиц;
- содержащие вредоносный код, спам или автоматизированные скрипты для взаимодействия с Сайтом;
- содержащие коммерческую тайну или иную конфиденциальную информацию третьих лиц без надлежащего разрешения.
3.3.6. Не предпринимать действий, которые могут:
- нарушить работоспособность Сайта (включая DDoS-атаки, взлом, модификацию кода, сканирование уязвимостей);
- ввести других пользователей в заблуждение (например, распространение ложной информации о Товарах, Услугах, акциях);
- незаконно собирать или обрабатывать персональные данные других пользователей;
- создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сайта.
3.3.7. Не влиять своими действиями на деловую репутацию Сайта и Администрации, в том числе не допускаются негативные публикации Пользователя на любых ресурсах и в любой форме, касающиеся Сайта и Администрации, если они содержат заведомо ложные сведения или оценочные суждения, порочащие деловую репутацию.
3.3.8. Отправлять любые обращения, претензии, требования и уточнения, касающиеся использования Сайта, исключительно по адресу электронной почты Администрации. Сообщения, отправленные по другим каналам связи, считаются недействительными и могут быть оставлены Администрацией Сайта без внимания.
3.3.9. Незамедлительно уведомлять Администрацию о случаях несанкционированного доступа к личному кабинету. Вся ответственность за действия, совершенные с использованием учетной запись, лежит на Пользователе.
3.3.10. Не использовать Сайт для создания конкурентных продуктов, коммерческой эксплуатации его функционала или интеграции в сторонние базы данных без письменного согласия Администрации.
3.3.11. Осуществлять любые иные действия в отношении использования Сайта, нарушающие законодательство о защите интеллектуальных прав.
3.3.12. При использовании калькулятора услуг и иных инструментов Сайта осознавать, что полученные результаты являются предварительными и ориентировочными. Окончательная стоимость и параметры Заказа определяются в соответствии с Офертой и подлежат согласованию с менеджером Администрации.
Пользователь вправе:
3.4.1. Пользоваться любыми бесплатными услугами Сайта, включая:
- осуществление поиска информации на Сайте;
- получение доступа к информации, размещенной на Сайте;
- использование контента Сайта в личных, некоммерческих целях;
- использование калькуляторов услуг для предварительного расчета стоимости;
- формирование и отправка запросов на приобретение Товаров и/или оказание Услуг.
3.4.2. Прекратить использование Сайта в любое время путем удаления своей Учетной записи.
3.4.3. В любой момент обратиться к Администрации для:
- выяснения ситуации и устранения проблем технического характера;
- сообщения о несанкционированных рассылках, угрозах или подозрительных файлах;
- уведомления о фактах несанкционированного доступа к личному кабинета.
3.4.4. Копировать информацию с Сайте на сторонние ресурсы при обязательном указании источника (активной гиперссылки на Сайт), если иное не запрещено Соглашением или законом. Данное право не распространяется на элементы дизайна, исходный код, графические композиции, логотипы, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, охраняемые в установленном порядке.
3.4.5. Требовать от Администрации:
- удаления или скрытия персональных данных Пользователя в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных;
- удаления или блокирования информации, предоставленной Пользователем, если её распространение противоречит законодательству или условиям Соглашения.